Arnaques au téléphone et sur Internet
Pressé ? Inquiet ?
Je m'arrête.
Un appel, un SMS ou un mail vous presse ou vous fait peur ? Prenez une minute pour vérifier avant d'agir.
Je viens de recevoir un appel ou un messageLa règle d'or
- 1StopJe ne clique pas, je ne réponds pas, je raccroche.
- 2Je vérifiePar moi-même : j'appelle le numéro que je connais (au dos de ma carte, sur mon relevé).
- 3J'en parleÀ un proche, à mon banquier, à la police. On ne reste jamais seul.
Personne ne vous demandera jamais…
- Votre code de carte bancaire
- Le code reçu par SMS pour « annuler » ou « sécuriser » une opération
- De faire un virement vers un « compte sécurisé »
- De remettre votre carte, vos bijoux ou de l'argent à un « coursier » ou à un « policier »
- De payer en cartes cadeaux, coupons recharge ou cryptomonnaie
- D'installer un logiciel ou de laisser quelqu'un prendre la main sur votre ordinateur
Ni votre banque, ni la police, ni les impôts, ni l'Assurance maladie. Si on vous le demande, c'est un escroc.
Les escrocs appuient toujours sur les mêmes boutons
La peur
« Votre compte a été piraté »« Vous avez une amende impayée »
L'urgence
« Répondez avant 24 h »« Sinon votre carte sera bloquée »
L'envie ou l'émotion
« Vous avez gagné ! »« Mamie, j'ai un souci, aide-moi »
Leur but : vous faire agir vite, sans réfléchir et sans en parler à personne.